แนะนำ
ล็อกเครื่องโทรศัพท์ Android ของคุณไว้ใช่ไหม? ไม่ต้องกังวล คุณไม่ใช่คนเดียว หลายคนเผชิญกับความท้าทายที่น่ารำคาญจากการที่ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ของพวกเขาได้เนื่องจากลืมรหัสผ่านหรือคุณลักษณะการรักษาความปลอดภัย ไม่ว่าคุณจะซื้อโทรศัพท์มือสองที่มีรหัสล็อกที่ไม่รู้จักหรือเพียงแค่จำ PIN ไม่ได้ การรู้วิธีรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ คู่มือการใช้งานนี้จะช่วยให้คุณผ่านขั้นตอนต่างๆ ในการล้างข้อมูลโทรศัพท์ Android ที่ล็อกอยู่ เพื่อให้ได้เริ่มต้นใหม่ เราจะครอบคลุมขั้นตอนการเตรียมตัว เทคนิคการล้างข้อมูลและมาตรการป้องกันเพื่อปกป้องอุปกรณ์ของคุณในอนาคต

ทำความเข้าใจความจำเป็นในการล้างข้อมูลโทรศัพท์ Android ที่ล็อก
มีหลายเหตุผลที่คุณอาจจำเป็นต้องล้างข้อมูลในโทรศัพท์ Android ที่ล็อกอยู่ของคุณ สาเหตุแรกคือเพื่อความเป็นส่วนตัวของข้อมูล; ถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณได้ ควรลบข้อมูลก่อนที่จะขายหรือรีไซเคิลมัน ประการที่สอง การรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นวิธีเดียวที่จะกลับมาใช้งานได้เต็มระยะเมื่อถูกล็อก ประการสุดท้าย การล้างข้อมูลให้คุณเริ่มต้นใหม่ แก้ไขปัญหามัลแวร์หรือข้อมูลที่เสียที่อาจเป็นสาเหตุของการถูกล็อก ความเข้าใจในเหตุผลเหล่านี้เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการเข้าถึงวิธีการที่เชื่อถือได้สำหรับการล้างข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณ
เปลี่ยนจากเหตุผลไปสู่ด้านปฏิบัติ การเตรียมการที่เพียงพอก่อนที่จะดำเนินการล้างข้อมูลเป็นเรื่องสำคัญ เรามาดูขั้นตอนที่คุณควรทำเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณและรับรองกระบวนการรีเซ็ตที่ราบรื่น
ขั้นตอนการเตรียมก่อนการล้างข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณ
ก่อนที่คุณจะดำเนินการล้างข้อมูล ควรปฏิบัติตามขั้นตอนการป้องกันเหล่านี้:
-
สำรองข้อมูลสำคัญ: ถึงแม้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะถูกล็อกแล้ว แต่ให้แน่ใจว่าข้อมูลที่เก็บอยู่ในคลาวด์ เช่น Google Drive หรือ Dropbox ได้สำรองไว้ การกู้คืนเป็นไปไม่ได้หลังจากการล้างข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณ
-
ชาร์จอุปกรณ์ของคุณ: ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ Android ของคุณชาร์จเต็มที่อย่างน้อย 50% ซึ่งจะป้องกันการปิดเครื่องระหว่างกระบวนการล้างข้อมูลซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาระบบ
-
ตรวจสอบการเข้าถึงบัญชี Google: ทราบข้อมูลประจำตัวบัญชี Google ของคุณ บัญชีนี้จำเป็นในการใช้วิธีการล้างข้อมูลส่วนใหญ่
-
ถอดหน่วยความจำที่ติดตั้งอยู่ภายนอก: ถ้าใช้ ให้นำการ์ด microSD และซิมการ์ดออกเพื่อลดการสูญเสียข้อมูลที่ไม่ต้องการ
การทำตามขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยปกป้องข้อมูลสำคัญของคุณและทำให้การล้างข้อมูลราบรื่นขึ้นในขณะที่ลดความเสี่ยงของการสูญเสียข้อมูลหรือปัญหาในอุปกรณ์
เมื่อเตรียมพร้อมแล้ว เราสามารถสำรวจวิธีต่างๆ ที่มีให้ในการล้างข้อมูลโทรศัพท์ Android ที่ล็อกของคุณอย่างมีประสิทธิภาพแล้ว แต่ละวิธีทำบริการในสถานการณ์ที่แตกต่างกันทั้งมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือใช้เครื่องมือการกู้คืนที่มีอยู่ในตัว

วิธีการล้างข้อมูลโทรศัพท์ Android ที่ล็อก
มีหลายวิธีในการล้างข้อมูลในโทรศัพท์ Android ที่ล็อก มาเริ่มสำรวจวิธีเหล่านี้กันดีกว่า:
การใช้ Google Find My Device
Google Find My Device เป็นเครื่องมือที่เชื่อถือได้สำหรับการล้างข้อมูลจากระยะไกล:
- เข้าไปที่เว็บไซต์ Find My Device และเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชี Google ที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์
- ค้นหาอุปกรณ์ของคุณในอินเทอร์เฟซแผนที่
- คลิกที่ ‘Erase Device’ ทำตามขั้นตอนเพื่อเอาข้อมูลทั้งหมดออกจากระยะไกล
วิธีนี้ตรงไปตรงมาและมีประสิทธิภาพ ถ้าคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Google ของคุณและมีการเชื่อมต่อออนไลน์ มันเหมาะสำหรับผู้ใช้ที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและบัญชี Google ที่ซิงค์อยู่
การทำการรีเซ็ตโรงงานผ่านโหมดการกู้คืน
การรีเซ็ตโรงงานผ่านโหมดการกู้คืนมีประโยชน์หากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไม่พร้อมใช้งาน:
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- กดปุ่มรวมกันเพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืน (มักจะเป็นปุ่ม Volume Down + Power แต่สามารถแตกต่างกันตามอุปกรณ์)
- ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนและปุ่มเปิดปิดเพื่อเลือก ‘Factory Reset’ หรือ ‘Wipe Data’
- ยืนยันการดำเนินการและรอให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์
วิธีนี้ทำงานโดยไม่ต้องใช้บัญชี Google ของคุณแต่ต้องปฏิบัติตามคำแนะนำเฉพาะของผู้ผลิตอย่างระมัดระวังในการเข้าถึงโหมดการกู้คืน พิจารณาเมื่อไม่มีการแก้ไขออนไลน์ที่เหมาะสม
การใช้เครื่องมือเฉพาะของผู้ผลิต
ผู้ผลิตบางรายมีเครื่องมือเฉพาะสำหรับการล้างข้อมูลในอุปกรณ์ที่ล็อก:
- ผู้ใช้ Samsung: ใช้บริการ Find My Mobile ของ Samsung ซึ่งคล้ายกับของ Google สำหรับการล้างข้อมูลจากระยะไกล
- ผู้ใช้ LG: ใช้ LG’s Mobile Support Tool สำหรับการรีเซ็ตเฟิร์มแวร์
- สำหรับผู้ผลิตอื่นๆ: ตรวจสอบไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตสำหรับเครื่องมือหรือซอฟต์แวร์การล้างข้อมูลโดยเฉพาะ
เครื่องมือเหล่านี้อาจให้ความสามารถเพิ่มเติมหรือการเข้าถึงที่ง่ายขึ้นที่เฉพาะเจาะจงกับฮาร์ดแวร์ของแบรนด์ โดยปกติแล้วจะออกแบบมาให้มีประสบการณ์ที่ราบรื่นกับเจ้าของอุปกรณ์
ตอนนี้ที่คุณล้างข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณแล้ว ขั้นตอนถัดไปคือการตั้งค่าใหม่และการคืนค่าข้อมูลที่สำรองไว้

การตั้งค่าและการคืนค่าข้อมูลหลังจากการล้างข้อมูล
หลังจากล้างข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณ ขั้นตอนการตั้งค่านั้นตรงไปตรงมา เลือกตัวเลือก ‘ภาษา’ และ ‘เครือข่าย WiFi’ ระหว่างคำแนะนำการตั้งค่าเริ่มต้น คุณจะต้องเข้าสู่ระบบบัญชี Google ของคุณเพื่อคืนค่าข้อมูลและแอพจากการสำรองข้อมูล จากนั้น ดาวน์โหลดแอพพลิเคชันที่จำเป็นและกลับสู่ความเป็นจริงสื่อและไฟล์จากการเก็บคลาวด์หรือการสำรองข้อมูลภายนอก แนวทางตามขั้นตอนนี้ช่วยคืนค่าโทรศัพท์ของคุณโดยไม่มีข้อมูลที่สูญหายเนื่องจากได้ล้างข้อมูลออกไปแล้ว
การมั่นใจว่าการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณถูกปรับแต่งเพื่อความปลอดภัยและความสะดวกเป็นสิ่งสำคัญ การใช้มาตรการป้องกันในตอนนี้สามารถช่วยหลีกเลี่ยงการล็อกเอาท์ในอนาคตและเพิ่มความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์ของคุณ
มาตรการป้องกันเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกล็อกเอาท์อีกครั้ง
การป้องกันการล็อกเอาท์ในอนาคตเป็นสิ่งสำคัญสำหรับประสบการณ์ที่ไม่ยุ่งยาก นี่คือวิธีการ:
- ใช้การรักษาความปลอดภัยทางชีวมิติ: การรับรู้ลายนิ้วมือหรือใบหน้าเพิ่มความปลอดภัยโดยไม่ต้องกังวลเรื่องการลืมรหัสผ่าน
- อัปเดตรหัสผ่านเป็นประจำ: เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณตามระยะและเก็บไว้ในตัวจัดการรหัสผ่านอย่างปลอดภัย
- เปิดที่ตั้งโทรศัพท์เพื่อการกู้คืน: เก็บ ‘Find My Device’ ให้ใช้งานเสมอเพื่อการติดตามและจัดการโทรศัพท์จากระยะไกล
- สอนความรู้เกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยหน้าจอล็อก: สอนครอบครัวและเพื่อนถึงความสำคัญของการเข้าถึงข้อมูลความปลอดภัยของหน้าจอล็อก
การใช้มาตรการป้องกันเหล่านี้ลดโอกาสในการล็อกเอาท์และเพิ่มความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์
สรุป
การล้างข้อมูลในโทรศัพท์ Android ที่ล็อกอาจดูว่ายาก แต่ด้วยเครื่องมือและการเตรียมตัวที่เหมาะสม ก็สามารถทำได้อย่างง่ายดาย การรู้ทางเลือกของคุณในการลบข้อมูลจากระยะไกล การรีเซ็ตโรงงานและเครื่องมือเฉพาะของผู้ผลิต คุณสามารถปกป้องข้อมูลและจัดการการรีเซ็ตโทรศัพท์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ การเข้าใจวิธีการป้องกันการล็อกเอาท์ในอนาคตจะสามารถปกป้องคุณจากความไม่สะดวกในการใช้งานอุปกรณ์ที่ไม่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ศึกษาและเตรียมพร้อมอยู่เสมอแล้วคุณจะสามารถจัดการสถานการณ์เหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถเรียกคืนข้อมูลหลังจากล้างโทรศัพท์ Android ที่ถูกล็อคได้หรือไม่?
ไม่สามารถ เมื่ออุปกรณ์ของคุณถูกล้างแล้ว การกู้คืนข้อมูลโดยตรงจากอุปกรณ์นั้นไม่สามารถทำได้ ควรสำรองข้อมูลสำคัญก่อนดำเนินการล้างอุปกรณ์เสมอ
ฉันควรทำอย่างไรหาก Google Find My Device ไม่ทำงาน?
ตรวจสอบการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google ที่ถูกต้อง รวมถึงตรวจสอบการตั้งค่า ‘Find My Device’ หากยังมีปัญหาอยู่ ให้เลือกการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานผ่านโหมดกู้คืน
ฉันจะป้องกันไม่ให้ถูกล็อคออกจากโทรศัพท์ในอนาคตได้อย่างไร?
ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยแบบไบโอเมตริกส์ เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ และเปิดใช้งานบริการตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ของคุณเพื่อการจัดการระยะไกล